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Service-Hotline

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Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir keine Versandkosten.

Die Versandkosten für Auslandsbestellungen entnehmen Sie bitte der nachfolgenden Tabelle.

Versandkostenübersicht - alle Preise exkl. MwSt.

Land Gewicht bis 31,5 kg (Paketdienst) Gewicht > 31,5 kg (Spedition)
Deutschland (DE)* versandkostenfrei versandkostenfrei
Österreich (AT) 20,17 EUR 116,81 EUR
Belgien (BE) 15,97 EUR 66,36 EUR
Niederlande (NL) * 15,97 EUR 66,39 EUR
Luxemburg (LU) 15,97 EUR 66,39 EUR
Dänemark (DK)* 15,97 EUR 66,39 EUR
Frankreich (FR)* 24,37 EUR 83,19 EUR
Griechenland (GR)* Auf Anfrage Auf Anfrage
Großbritannien (GB)² Auf Anfrage Auf Anfrage
Italien (IT)* 24,37 EUR 83,19 EUR
Schweiz (CH)² 32,77 EUR 150,42 EUR
Polen (PL) 24,37 EUR 83,19 EUR
Finnland (FI) 24,37 EUR 142,02 EUR
Irland (IE) Auf Anfrage Auf Anfrage
Kroatien (HR) 32,77 EUR 142,02 EUR
Schweden (SE) 32,77 EUR 116,81 EUR
Slowakei (SK) 32,77 EUR 116,81 EUR
Spanien (ES)³ 32,77 EUR 116,81 EUR
Portugal (PT) 32,77 EUR 116,81 EUR
Zypern (CY) ** Auf Anfrage Auf Anfrage

Besonderheiten Versandkosten

Kennung / betroffenes Land Kurzinfo Information
* Festlandlieferung Bei den markierten Ländern beinhalten die Versandkosten die Lieferung ans Festland. Lieferungen auf Inseln, wie etwa die Balearen, Azoren, Madeira oder die griechischen Inseln, sind problemlos möglich. Aufgrund der täglich wechselnden Transportpreise fragen wir eine Lieferung hierhin gerne für Sie beim Logistikpartner an!
²Schweiz & Großbritannien Drittland Gelten als Drittland. Lieferung frei Haus, unverzollt & unversteuert: Hierbei können zusätzliche Kosten und Gebühren entsprechende der geltenden Regularien anfallen, wie etwa Zoll, Provision, Mehrwertsteuer. Diese werden direkt dann direkt bei Ihnen staatlich kommuniziert und abgerechnet. 
³Kanarische Inseln  EU-Ausnahmegebiet Diese Gebiete sind zollrechtlich Teil der EU, aber sind unabhängig in der Definition der Mehrwertsteuerrichtlinien. Damit werden Sie behandelt wie Nicht-EU-Länder.
** Türkischer Teil Zypern Zollrechtliche Sonderbestimmung Wird zollrechtlich behandelt wie ein Nicht-EU-Land, wenn auch politisch zur EU gehörig. 

 

Lieferzeit

Die Standard-Lieferung Ihrer Ware in Deutschland erfolgt bei Verfügbarkeit innerhalb von 3-5 Tagen. Bei Auslandslieferungen erfolgt der Versand innerhalb von 7-10 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung) und sobald er verfügbar ist. Aufgrund von kurzfristigen Verzögerungen in der Lieferkette, auf die wir ebenfalls angewiesen sind, kann sich die Verfügbarkeit jedoch ungeplant und ohne Vorankündigung nach hinten verschieben.

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Verfügbarkeiten

1 - 3 Werktage: Dieses Produkt ist auf Lager und wird innerhalb der Zeitspanne zu Ihnen geschickt

3 - 5 Werktage: Dieses Produkt ist bei einem unserer Lieferanten auf Lager. Wir selbst haben die Info, dass es in den nächsten Tagen bei uns eintrifft oder können es innerhalb der Zeit bestellen und in kurzer Zeit versandfertig machen. 

5 - 10 Werktage: Dieser Artikel ist weder in unserem Zentrallager noch im Zentrallager des relevanten Zulieferers. Wir rechnen mit einen baldigen Wareneingang beim Zulieferer und einer zeitnahen Bestellung. 

im Zulauf: Dieses Produkt ist aktuell nicht auf Lager. Von einer Verfügbarkeit innerhalb der nächsten 8 Wochen wird ausgegangen. Sie können die Ware hiermit vorbestellen.

Auf Anfrage: Dieser Artikel erhält Komponenten, die speziell angefertigt, geliefert oder von einem Experten montiert werden müssen. Das Produkt wird nicht standardmäßig in einer gleichbleibenden Form angeboten oder muss an Gegebenheiten vor Ort angepasst werden. Daher ist keine pauschale Angabe zur Verfügbarkeit und Lieferzeit möglich.

Nicht mehr lieferbar: Dieses Produkt wird nicht mehr produziert und/oder die Bestände sind komplett abverkauft. Macht aber nichts! Denn meist handelt es sich um Produkte, die eine Modernisierung oder eine andere Bezeichnung durch den Hersteller erhalten haben. Fragen Sie uns einfach danach, wir klären Sie gerne über den Nachfolger oder gleichwertige Produkte auf. Rückfragen richten Sie bitte an info@klimaworld.com oder direkt telefonisch an 0 36 01 - 40 89 22 300.  

Natürlich versenden wir Ihre Ware, sobald es uns möglich ist. Einen allgemeinen Status der Verfügbarkeit von Produkten ist auf den Produktseiten selbst angegeben. 

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Wichtige Informationen zur Lieferung via Spedition:

Die Lieferung von Speditionsversandgütern erfolgt, soweit nicht schriftlich anders vereinbart, immer frei Bordsteinkante. Unseren Kunden zuliebe haben wir uns bei großen Artikeln für Einwegpaletten entschieden, die auch beim Kunden verbleiben. Die Nutzung der Paletten hat zwei Vorteile: 1) Die Lieferung muss nicht auf direkt auf einem eventuell feuchten oder verschmutzten Bordstein abgestellt werden. 2) Im Gegensatz zu Europlatten muss der Kunde keine Ersatzpalette bereitstellen. 

Bitte geben Sie uns IMMER eine tagsüber erreichbare Telefonnummer an (zur Terminvereinbarung bei Speditionsversand oder für evt. Rückfragen)

Bitte kontrollieren Sie die Ware beim Empfang auf Transportschäden und lassen Sie sich diese direkt vom Zusteller / Spediteur quittieren. Sollten Sie beim Auspacken der Ware einen verdeckten Transportschaden feststellen, der bei der Übergabe der Ware nicht erkennbar war, so dokumentieren Sie diesen bitte und informieren Sie uns innerhalb von 5 Werktagen. Die Schadensdokumentation, mit Bildern, muss schriftlich, innerhalb der zuvor angegebenen Frist per Mail oder Post, bei uns eingehen. Wir haben sonst keine Möglichkeit, bei den Versandunternehmen Schadenersatzforderungen geltend zu machen. Gesetzliche Gewährleistungsansprüche bleiben hiervon unberührt.

Achtung: Durch die rechtzeitige Reklamation und Kontaktaufnahme vermeiden Sie anfallende Kosten für einen späteren Umtausch und können Ihre Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung unkompliziert geltend machen. Das Versäumnis einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat zwar Ihre gesetzlichen Ansprüche, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Anfallende Logistikkosten und Haftungsfragen können trotzdem zu Ihren Lasten gehen.

Zur Orientierung der Auszug aus dem Handelsgesetzbuch,HGB § 438

§438 Schadensanzeige 

(1) 1Ist ein Verlust oder eine Beschädigung des Gutes äußerlich erkennbar und zeigt der Empfänger oder der Absender dem Frachtführer Verlust oder Beschädigung nicht spätestens bei Ablieferung des Gutes an, so wird vermutet, dass das Gut vollständig und unbeschädigt abgeliefert worden ist. 2Die Anzeige muss den Verlust oder die Beschädigung hinreichend deutlich kennzeichnen.

(2) Die Vermutung nach Absatz 1 gilt auch, wenn der Verlust oder die Beschädigung äußerlich nicht erkennbar war und nicht innerhalb von sieben Tagen nach Ablieferung angezeigt worden ist.

(3) Ansprüche wegen Überschreitung der Lieferfrist erlöschen, wenn der Empfänger dem Frachtführer die Überschreitung der Lieferfrist nicht innerhalb von einundzwanzig Tagen nach Ablieferung anzeigt.

(4) 1Eine Schadensanzeige nach Ablieferung ist in Textform zu erstatten. 2Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung.

(5) Werden Verlust, Beschädigung oder Überschreitung der Lieferfrist bei Ablieferung angezeigt, so genügt die Anzeige gegenüber demjenigen, der das Gut abliefert.



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